• Функционал позволяет пользователям получать обратную связь от управляющей организации через онлайн-канал с ограниченным сроком ответа.
• Даёт возможность воздействовать на управляющую организацию через обращения в жилищную инспекцию в случае неудовлетворённости решением вопросов ЖКХ.
• Доступная для всех регионов легитимная онлайн-платформа для проведения общедомовых собраний. • Реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации.
• В приложении идёт информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения.
• Передача показаний по всем счётчикам в одном месте. Возможность просмотра архива передачи показаний.
• Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг.
• Передача информации о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации.
• Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов в мобильном приложении.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную запись на портале госуслуг. Данные о недвижимости подгружаются автоматически. Данное приложение можно скачать и установить на популярных интернет- ресурсах, а также по ссылке на сайте https://www.gosuslugi.ru/mp_dom
Приложение Справочная информация, QR код для скачивания «Госуслуги.Дом». Госуслуги.Дом разработано на базе Государственной информационной системы жилищно - коммунального хозяйства и является современным, эффективным инструментом для решения вопросов в сфере жилищно – коммунального хозяйства.
Популяризация мобильного приложения обусловлена тем, что это единый ресурс, где собираются данные о состоянии жилищно - коммунального хозяйства и всех участников рынка.
Возможности сервиса:
- передача данные по всем счётчикам;
- оплата всех жилищно - коммунальных услуг;
- получение сведений о плановых работах и аварийных ситуациях в доме;
- направление обращения в управляющую организацию;
- участие в голосованиях по общедомовым вопросам.
В настоящее время «Госуслуги.Дом» интегрировано с «Госуслугами», поэтому отдельная регистрация не требуется - зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг».
Вход в мобильное приложение необходимо осуществить как физическое лицо. Госуслуги.
Дом доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery (QR код для скачивания в приложении).